Notar fólk enn snertiskjá söluturn?

Í heimi þar sem snjallsímar sjá um allt frá greiðslum til flugmiða gætirðu gengið út frá því að snerta - skjá söluturns hverfa í óskýrleika. En labbaðu inn í matvöruverslun, flugvöll eða sjúkrahús, og þú munt líklega finna að þú bankar á skjá til að kíkja á, prenta borðpass eða skipuleggja tíma. Spurningin er það ekkiEf fólkNotaðu þá samt - það erhvernig þessarTæki hafa þróast til að vera nauðsynleg. Við skulum kanna hvers vegna Touch - skjár söluturnir eru áfram hefti í nútímalífi, með raunverulegu - heimi dæmi frá smásölu, heilsugæslu og víðar.

1. Smásala: Söluturnar endurskilgreina verslun

​Sjálf - Checkout Evolution​

• Helstu keðjur (Walmart/Target) nota söluturn sem:

→ Samþykkja farsímagreiðslur

→ Skanna afsláttarmiða

→ vigta framleiða með smíðum - í vog

Rannsókn 2024 kom í ljós að 68% kaupenda kjósa að nota söluturn fyrir kaup undir $ 50 og vitna í „hraðari þjónustu“ sem ástæðuna.​​

​Uppgötvun vöru​

• Sýndarpróf Sephora - á söluturnum:

→ Hlaða inn myndir → Próf förðunarskyggni

→ Leggðu til vörur →​22%​↑ Impulse kaupir (innri gögn)

Lítil viðskipti áhrif: Colorado Electronics Store ↑ Sala/klukkustundUm 15%Með því að beina starfsfólki til flókinna fyrirspurna

2.. Heilbrigðisþjónusta: hagræðing

​Sjálf - skráning​

• Chicago sjúkrahús:

→ Stafræn athugun - í ↓ tíma12 → 3 mínútur​

→ Starfsfólk endurskipulagt til að aðstoða aldraða/fatlaða sjúklinga

​​

Vegur og auðlindir​

• Gagnvirk kort: Bankaðu á áfangastaði (td „Hjartafræði“) → skref - eftir - skref leiðbeiningar
• Einkenni afgreiðslur/fræðslumyndbönd
• Stjórnandinn sagði: „Söluturnar höndla yfir 50 stefnu fyrirspurnir daglega, sem frelsar starfsfólk til að einbeita sér að umönnun sjúklinga.“​​

3. Samgöngur: Stjórna óreiðu ferða

​Sjálf - þjónustuskoðun - í​

• ​​85%​Af farþegum flugfélaga notar söluturnir (flugfélög fyrir Ameríku)
• Atlanta flugvöllur: Biometric Scanners Virkja línu - ókeypis borð

​​Miða og uppfærslur​

• Evrópskar/asískar stöðvar: alvöru - Tímasögur birtir + tengir ríðabókanir

Pendill í Tókýó: „Shinkansen miðar í30 sekúndur- ekkert þjóta - klukkustundar biðröð "

4. Af hverju söluturs þrífst post - snjallsími​

5. Framtíðar nýsköpun

• ​AI chatbots: Svaraðu fyrirspurnum (td „næsta salerni?“)
• ​Rödd/látbragðastjórnun: Aðstoða takmarkað - hreyfanleiki notendur
• ​QR pörun: Sendu borðpassar í síma

Smásöluhylki: AI söluturn fatakeðjunnar ↑ "sýndaraðstoðaraðili"​40%​​